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Expedia Group e Booking Holdings reduziram o marketing em US $ 6 bilhões em 2020 (mas o Airbnb agora faz uma entrada)

Por Kevin May | 2 de março de 2021

A força de marketing combinada do Expedia Group e Booking Holdings caiu para seu nível mais baixo em anos durante a pandemia de 2020.

A dupla gastou US $ 4,7 bilhões em vendas e marketing em 2020, uma queda de quase 60% em relação aos números que produziram no recorde de 2019 .

Essa queda no que geralmente é um item de linha criticamente importante em suas respectivas planilhas de despesas não deve ser um grande choque para os observadores da indústria, dado o impacto do surto de coronavírus no início de 2020.

A Booking Holdings cortou os gastos com marketing de US $ 4,97 bilhões em 2019 para US $ 2,2 bilhões no ano passado – um corte de 55% ano a ano.

O feroz concorrente da empresa Expedia Group cortou os mesmos custos ainda mais profundamente, com uma redução de 57% de $ 6,07 bilhões em 2019 para $ 2,5 bilhões em 2020.

A verificação do corpo sobre os gastos com marketing pelos dois gigantes das viagens online em 2020 encerra uma série de aumentos gradativamente desacelerados em anos anteriores.

A dupla gastou US $ 9,8 bilhões em 2017 , depois US $ 10,6 bilhões em 2018 e a alta de US $ 11 bilhões em 2019.

Esses números para Booking Holdings e Expedia Group foram continuamente examinados contra o pano de fundo do avanço contínuo do Google em parcerias de reservas (voos e acomodações) e domínio nas listagens de pesquisa.

O Google terá sentido uma espécie de aperto financeiro por perder a maior parte dos $ 6,3 bilhões em marketing da dupla em 2020 – mas é improvável que tais níveis baixos de gastos sejam mantidos nas fases iniciais de 2021, quando as viagens começarem a retome em algum tipo de escala e o marketing para apoiá-lo volta à moda.

Novas batalhas

Qualquer retorno ao business-as-usual na frente de marketing para Expedia Group e Booking Holdings durante 2021 também apresentará a adição de um novo jogador na cena – pelo menos em termos de entender o que é e o que não está sendo gasto para competir com suas estratégias de marketing.

A Airbnb , que abriu seu capital em dezembro do ano passado , seguiu um caminho diferente ao buscar atrair novos clientes para a empresa e manter o forte reconhecimento de sua marca.

A plataforma de acomodação privada notoriamente evitou jogar no jogo de marketing de desempenho de publicidade pay-per-click, que tem sido favorecido por seus próprios novos concorrentes  durante anos.

Mas gastar muito parece ser uma estratégia, conforme divulgado em seu relatório de lucros de estreia para o quarto trimestre de 2020 .

A Airbnb esbanjou modestos US $ 630 milhões em vendas e marketing no quarto trimestre, um aumento de 44% em relação ao mesmo período de 2019.

Seus rivais não chegaram perto, com US $ 386 milhões e US $ 511 milhões para Booking Holdings e Expedia Group, respectivamente.

O novato nos mercados públicos já adotou uma abordagem proativa para 2021, com ele revelando um novo exercício de branding global (“nossa primeira campanha de marketing em grande escala em cinco anos”) em uma tentativa de capturar novos anfitriões.

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